DB손해보험 실비청구 모바일 어플로 하는 방법(+신청서류)
안녕하세요, 면지입니다 ^^
오늘은 DB손해보험 실비 모바일 어플로 청구하는 방법에 대해 알아보도록 할게요. 최근에 난소낭종을 제거하는 수술을 받아서 수술이 다 끝나고, 지출한 서류들을 모아 청구했어요.
다만, 아직 수술 및 입퇴원한 내역은 추가로 더 받아야할 서류가 있어서 청구를 안했고 통원치료 내역에 대해 신청했어요.
우선 어플을 먼저 깔아줘야 하는데요. 어플 이름은 "DB손해보험"이에요.
어플 접속한 후, 로그인부터 하구요. '보험금청구(상해/질병)' 버튼을 눌러주세요.
보험금 청구 대상이 누군지 고르구요.
필요한 서류는 기본적으로 '진료비계산서영수증, 진료비세부내역서(비급여 있는 경우)'이구요.
크게 수술, 입원, 통원 그리고 금액에 따라 서류가 조금씩 달라져요.
<수술>
1. 진단명(질병분류코드 기재)/수술명/수술일자 포함된 서류 택 1
ex) 수술확인서, 수술기록지, 진단명/수술명/수술일자 포함된 진단서 등
<입원>
1. 진단서 2. 진료비계산서영수증 3. 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능)
<통원>
I) 3만원 이하 : 1. 진료비계산서영수증 2. 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능)
II) 3만원 초과~10만원 이하 : 1. 진료비계산서영수증 2. 진료비세부내역서(비급여가 없는 경우, 생략 가능) 3. 처방전(질병분류코드기재) 혹은 진단명 확인되는 진료확인서, 통원확인서, 진료차트, 소견서, 진단서 중 택1
III) 10만원 초과 : II) 서류와 동일하나 질병분류코드 기재되어 있어야 함
다만, 200만원을 초과하는 보험금 청구는 고객상담센터(1588-0100)로 문의하셔야 해요.
전체 약관 동의 후 넘어가볼게요.
동일한 질병으로 보험금을 받은 적이 있는지 확인 후 선택해주세요.
접수 내역을 확인하고 해당되는 내용을 선택해주세요. 질병인지 사고인지, 질병이라면 질환은 어떤건지 선택해주세요.
순서대로 진행하면 되는데요. 사고내용에는 해당 진료가 왜 발생한건지 내용 작성해주시면 되구요.
그 다음은 의료수급권자여부 선택, 보험료 지급 계좌 입력해주면 돼요.
'계약담당자 알림여부'를 선택하라고 나오는데요. 저는 따로 발송하지 않는다고 선택했어요.
마지막으로 접수정보 확인 후, '청구서류제출' 하면 서류 제출 단계로 넘어가요.
모바일 어플로 청구하는 게 편한 이유가 준비한 서류를 따로 스캔할 필요 없이, 핸드폰으로 촬영해서 업로드할 수 있어서에요.
카메라로 미리 찍어둔 후 업로드해도 되고, '사진촬영' 버튼을 눌러 바로 촬영 후 업로드도 가능해요.
다만, 촬영시 유의사항이 있는데요.
1. 구겨진 부분없이 촬영
2. 빛이 반사되는 장소 피하기
3. 어두운 배경에서 촬영(배경의 흰 곳, 무늬 X)
4. 서류 겹치지 않게 촬영, 원본 서류 촬영
사진을 올린 후 '전송하기' 버튼을 누르면 끝이에요. 신청하는 과정 자체는 생각보다 너무 쉬워서 놀랐어요.
청구가 완료되었다는 내용과 함께 DB손해보험에서 접수완료 카카오톡이 왔어요. 다른분들 후기를 보니 영업일 기준 하루만에 입금되었다는 분들도 있고, 며칠 걸렸다는 분들도 있었는데요.
저는 주말에 신청을 했기 때문에, 아직은 처리가 안 된 상태에요 ㅎㅎ
개인적으로 보험금 청구를 해 본 경험이 없어서 어려울까 걱정했는데, 모바일 어플로 해보니 어렵지 않더라구요.