신한은행 otp 재발급 받는 방법 대리인도 가능한가

 

안녕하세요 여러분~ 면지입니다! 월요일 아침 다들 활기차게 시작하셨나요?

 

아마 코로나 바이러스에 대한 걱정 때문에 출근길도 불안하셨을거라 생각이 들어요.

최대한 마스크 벗지 않으시려고 하시고, 틈나는대로 손 씻으며 예방하는게 최선인 것 같습니다.

저는 아직 취준생이라 집 밖에 나갈 일이 많지 않아서 그나마 다행인데요.

아버지가 매월 말에 전자세금계산서를 거래처에 보내셔야 해요.

근데 마침 공인인증서가 유효기간이 다 돼서 인증서를 갱신하려고 은행 공인인증센터에 들어갔는데요.

개인정보 등을 입력하고 otp 기계를 꺼냈는데 otp 기계가 작동을 안하더라구요 ㄷㄷㄷㄷㄷ

전원 버튼을 눌렀는데 처음에만 잠깐 깜빡거리고 그 이후에는 화면이 아예 안떴어요. 배터리가 다 된 탓이겠죠.

 

요샌 어떻게 디자인이 바뀌었는지 모르겠어요. 위 사진처럼 빨간 테두리의 기계로, 신한은행 otp를 사용하고 있어요.

요즘엔 모바일 otp가 출시됐다고 해서 신한은행 어플인 SOL에 들어가봤는데 개인사업자인 아버지는 모바일 otp를

사용하실 수 없는 것 같아 직접 은행에 방문하기로 했어요.

 

문제는 본인이 가야 하는가, 아니면 대리인이 방문 가능한가 였는데요.

낮에는 회사에 계시고 은행 업무를 잘 모르시기 때문에 엄마랑 제가 대리 발급을 받아오고 싶었어요.

근데 인터넷에 'otp 재발급 대리인' , 'otp 발급 대리인' 쳐봐도 시원한 대답이 없더라구요.

그래서 아침 일찍 은행 여는 시간에 맞춰서 신한은행에 직접 전화해보기로 했어요.

 

 

 

제조년월일이 무려 2009년 5월인 저희 otp ;;;; 많이 사용할 일이 없고 공인인증서 받을 때 잠깐 껐다 켰다 하는 정도라

지금까지 쓸 수 있었나 봐요. 운이 좋았네요 허허허.....

암튼 전화를 드렸는데, 영업점에 전화를 하니까 고객센터로 자동으로 연결해주시더라구요.

오전 10시였는데 전화 대기 하시는 분들이 10명이 넘어서 2분정도 기다렸던 것 같아요.

 

'otp 재발급을 받고 싶은데 대리인이 가능한가?'

라고 여쭈어봤어요.

답변은 상황에 따라 달라진다고 하시더라구요.

 

 

 

otp 통장 주인이 개인 혹은 개인사업자일 경우 반드시 본인이 방문하셔서 재발급을 받아야 하며,

법인일 경우에만 대리인이 가능한 것 같았어요.

즉, 통장을 사업자번호로 발급받으셨다면 개인사업자/ 그냥 일반 개인 통장이시라면 개인인거죠.

그게 참 헷갈렸는데 통장을 보니까 저희는 사업자 통장이더라구요.

그래서 개인사업자는 뭐뭐 챙겨가면 되느냐고 두번째로 여쭤봤어요.

통장과 사업자등록증 원본을 지참하여 영업점에 방문하면 된다고 하셨구요.

 

저희는 추가로 신분증, 아버지 도장, 배터리 다 된 otp까지 챙겨서 갔어요!

otp 재발급시 수수료가 붙는걸로 알고 있는데요. 한 번 발급받으면 그래도 몇 년 쓰니까 괜찮습니다.

otp발급, 재발급시 영업점을 방문하신다면 본인이 방문하는게 그래도 편하고 빨리 끝날 것 같아요.

따로 서류도 지참하지 않아도 되구요. 암튼 그래서 저희도 아부지가 직접 다녀오시는걸로 ㅎㅎㅎ....